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完成訂單購買程序後請於2天內結清款項，並主動告知您的匯款帳號後五碼
約定時間內未結清款項將取消訂單終止交易
* 請於七日內完成匯款，若於訂購七日內仍未轉帳完成，系統將自動取消訂單。
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【運費說明】
1. 本購物網站島內單筆消費滿1000元可享免運。
貨到付款島內單筆消費滿1000元可享免運(但不包含貨運代收手續費)。
選擇全方位實體門市自取需單筆消費滿300元可享免運。
(以上不適用外島地區運費) 島內未滿1000元酌收運費100元。
2. 外島地區運費一般宅配和貨到付款單筆消費滿2000元可享免運(但不包含貨運代收手續費)。
選擇便利商店單筆消費滿1500元可享免運。商品材積數過大將會客服中心與你聯繫改變寄送方式。
運費將另計及可配送之項目請洽詢客服專線。
【 配送方式】
➤宅配
使用與本公司配合之物流公司全程寄出，服務方式如下：
a. 週日停止集貨/配送服務，故週日不到貨，若您選擇周一到貨，我們將於周六為您寄出。
b. 可指定到貨時間。
➤門市取貨
開放各門市。(詳見門市據點頁面)
➤7-11和全家取貨
可選擇線上付款或便利商店貨到付款
【注意事項】
1. 若遇颱風等不可控之因素，則配達日將會往後順延。
2. 選擇送貨日期為【任何時間】，當確認您訂購之商品皆有庫存，則最快3～7個工作天會為您出貨。
3. 各大節日前（過年、母親節、端午節等）宅配貨量增加，到貨時間無法保證，容易延遲、早到或增加受傷機率，若您有一定急需於某時段收到貨品，請提前一日到達。
4. 若您無法承受運送中的風險，請改以門市取貨。
5.若遇缺貨，本公司到貨另行通知或可主動取消訂單之權利
【客服專線】(04)833-9462轉網路部
【客服line】ID: @cfwmart
上班時間：週一～週五 08:30~17:30
訂單相關說明
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【訂單配送】
1. 付款後製作需３~7個工作天後寄出。
2. 若您週六不便收貨，請於下單時備註於「備註欄」。
3. 如有其他需留意事項，可在訂購時於"備註欄"中註明告知，
【訂單查詢 / 異動】
您隨時可以於【會員專區】查詢您的訂單狀況。
若您使用非會員直接購買，可透過【訂單查詢】來查詢您的訂單狀況。
訂單確認並完成付款後，將收到簡訊及Email，內含訂單編號 & 認證碼，官方網站左上角「訂單查詢」，查詢訂單進度。
【取消訂單】
1. 在訂單狀態為「處理中」時，可自行至「訂單查詢」找到該筆訂單並更改訂單資訊。
2. 【客服專線】(04)833-9462轉網路部
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售後服務說明
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商品瑕疵處理
若您實際收到的商品與所訂購商品不符、商品有瑕疵或運送過程中有損壞者，請於收到商品後三日內來信或來電，我們將盡快為您處理。
退貨須知
線上商店提供7天商品猶豫期，在您收到商品7天內欲辦理退貨，
請來信客服中心申請退貨，以及告知退貨品名、退貨原因等信息。
並主動將商品連同原包裝、吊牌、發票、出貨明細表寄回，我們將於收到商品後立即為您辦理。
▶退貨部分若非商品本身瑕疵，其他理由一律須由消費者承擔運費
▶商品退貨須在收到商品後7天內通知並寄回，逾期恕不受理。
▶商品須為未使用之情況方能進行退貨，若已有使用痕跡恕無法直接辦理退貨。
(若商品瑕疵、缺件請透過LINE與客服聯繫)
▶退貨商品請連同外包裝、緩衝物、發票寄回，避免造成商品運送過程中有損毀，將會影響辦理退貨之費用
(如寄回之商品無法正常使用，需照價賠償)
▶愈要退貨之商品若為優惠組合，須將設定之組合商品一同寄回，恕無法拆價計算；
若該筆訂單有使用到優惠券，經退貨後無法再次使用，恕無法要求兌換等值的現金或商品。
▶退貨商品請寄至:【全方位食品五金百貨 員林旗艦店(物流部)】 51055彰化縣員林市浮圳路二段199號
退款說明
退貨之訂單將於收到退貨商品確認無誤後，10個工作天內退款完成。
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