紅利點數說明

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為了回饋消費者，全方位特別設立了紅利點數購物金回饋機制，讓您在購物消費的時候可以同步累積紅利點數來折抵下次的購物金額。

Q. 什麼是紅利點數？

A. 紅利點數是特別回饋給會員的一項服務，只要會員在全方位官方網站消費，就可以獲得紅利點數。每消費一元可累積1點紅利點數，200點紅利點數可以折抵一元消費。

※ 紅利點數限下次購物時使用，訂單運費不可折抵。

Q. 如何獲得紅利點數？

A. 只要在全方位官方網站購物消費，就可以快速累積紅利點數。不論使用何種方式付款，只要消費就能集點喔！

※ 只有購買的商品金額才能累積紅利點數，不包含所使用的運費、手續費以及折扣。

Q. 該怎麼集點？

A. 集點計算方式：每消費一元即可累積1點紅利點數（不含運費）。在訂單出貨完成後3-5個工作天，點數會自動進入您於官方網站的會員帳戶內。

Q. 如何使用紅利點數？

A. 200點紅利點數可以折抵一元消費，只要在全方位官方購物網站上選擇適用點數折抵金額。消費結帳時，您可填寫本次購物想要使用點數折抵消費之金額，系統將自動計算本次交易可折抵的紅利點數，訂購完成頁會顯示實際折抵金額與最後應付金額。

Q. 我該如何確認自己目前有多少紅利點數？

A. 您可以從全方位官方網站上的會員專區登入會員後，即可在我的帳戶上看到【可用紅利點數】，確認自己所持有的紅利點數。

Q. 我取消訂單時，所使用的紅利點數會退回嗎？

A. 系統會在取消訂單後約1-3工作天退回至您的紅利點數中。

※ 取消訂單再重新下訂單，折扣點數無法即時歸還。

Q. 紅利點數有使用上限嗎？

A. 單筆訂單折抵無上限（不含運費）；但每件商品可使用的紅利點數不同，您可在商品頁面時看到紅利點數折抵上限。

※ 紅利點數無使用期限，永不過期。

※ 網路與實體門市會員點數不通用。